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Brutus007
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MessagePosté le: Mar 20 Déc - 20:45 (2011)    Sujet du message: Firmware S5600 orange Répondre en citant

Bonjour,

Je dispose d'un Player Star avec le Firmware S5600XXIL1. J'ai demandé à Orange de désimlocker mon mobile. J'ai reçu un SMS me spécifiant que mon mobile n'a pas été acquis avec cette ligne!!! L'ayant acheté avec mon forfait, je me demande s'il est possible de faire desimlocker un mobile avec un firmware non Orange.
J'ai donc voulu repasser avec un firmware Orange le s5600BVIDA_FR, mais je ne le trouve nul part (j'ai bien trouvé un lien sur ce firmware mais celui-ci est mort).

Si quelqu'un à soit a déjà eu ce problème ou bien le firmware s5600BVIDA_FR, je serai super content.

Merci d'avance.


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MessagePosté le: Mar 20 Déc - 20:45 (2011)    Sujet du message: Publicité

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Etienne
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MessagePosté le: Dim 8 Jan - 18:09 (2012)    Sujet du message: Firmware S5600 orange Répondre en citant

Salut, je suis chez orange aussi et j'ai rencontré exactement le même problème que toi, l'IMEI du téléphone n'est pas enregistré dans leurs bases donc avec les procédures automatisées ca ne marche pas.

J'ai appellé le service client pour en savoir plus et ils m'ont indiqué la procédure pour désimlocker (des codes à rentrer). Appelle le service client (3970 depuis un fixe) et fais le 9 pour parler à un conseiller et qu'ils cherchent les codes de débloquage réseau manuellement.

Bon, pour ma part j'ai ensuite eu un problème de phone freeze (que tu auras peut-être aussi) et donc le code fourni par orange (NCK) ne suffisait pas, orange m'a dit qu'ils vont contacter samsung pour avoir ce fameux code de "unfreeze" mais ca peut prendre un mois.......



j'ai donc payé 20€ sur ce site et suivi leur tuto :

http://www.fastgsm.com/en/page/how-to-unlock-samsung-via-imei-s5230-star-s5…

Ca a marché nickel, j'ai reçu un mail du style :

Dear Customer,

The unlock code(s) for your IMEI: 358555034874231 are


Network (NCK): 16851428
Unfreeze (MCK): 96351574
SCK: 74238729
SPCK: 12749275


mon téléphone est désimlocké^^


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Brutus007
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MessagePosté le: Lun 9 Jan - 13:31 (2012)    Sujet du message: [résolu] Firmware S5600 orange Répondre en citant

Bonjour et merci pour votre réponse,

J'ai appelé le service client et au lieu d'utiliser le service de désimlockage automatique (robot), j'ai eu une personne qui a réussi à me donner le code en direct.
J'ai testé avec une carte SIM SFR et nickel cela fonctionne. Je n'ai personnellement aucun souci de freeze sur mon mobile.

Pour moi le problème est donc résolu.

J'espère qu’Étienne résoudra également le sien.

A+


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Etienne
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MessagePosté le: Lun 9 Jan - 16:03 (2012)    Sujet du message: Firmware S5600 orange Répondre en citant

Le mien est résolu aussi, en payant sur ce fameux site j'ai eu le code qui permet d'enlever le mode "freeze"  Wink

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MessagePosté le: Aujourd’hui à 19:10 (2016)    Sujet du message: Firmware S5600 orange

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